Terma Perkhidmatan

Dikemas kini: 22 Oktober 2026 · English version

Terma ini ialah perjanjian antara anda dan Amet Hakeen Media (SSM 202603007216 (003810621-K)), perniagaan yang berdaftar di Malaysia ("kami"), untuk penggunaan TerokaData (laman app.terokadata.com, API dan aplikasi mudah alih akan datang). Dengan menggunakan TerokaData, anda bersetuju dengan terma ini dan Polisi Privasi kami.

1. Perkhidmatan

TerokaData membantu affiliate, kreator dan penjual memahami jualan dan kandungan mereka sendiri: dashboard daripada eksport yang anda muat naik, transkrip video anda sendiri, alat penulisan dan analisis AI, contoh kandungan yang berjaya, dan sambungan yang anda benarkan melalui API rasmi platform. TerokaData adalah bebas dan tidak bergabung dengan, disokong atau ditaja oleh TikTok, Shopee, Meta atau mana-mana platform lain.

2. Akaun dan akses awal

Semasa akses awal, akaun dibuka melalui jemputan. Anda mesti memberi butiran yang tepat dan berumur sekurang- kurangnya 18 tahun.
Anda bertanggungjawab atas akaun, kata laluan dan semua yang dilakukan dalam workspace anda. Maklumkan kami segera di hello@terokadata.com jika anda rasa akaun anda digunakan tanpa izin.
Pemilik workspace menentukan siapa yang menyertai workspace mereka dan data apa yang dimuat naik.

3. Data dan kandungan anda

Anda mengekalkan semua hak atas fail, video, teks dan data yang anda muat naik atau sambungkan ("kandungan anda").
Anda memberi kami kebenaran untuk menyimpan dan memproses kandungan anda hanya untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda, termasuk ciri AI yang anda pilih (lihat Polisi Privasi).
Anda mengesahkan anda berhak memuat naik dan memproses kandungan anda: contohnya eksport TikTok atau Shopee anda sendiri dan video anda sendiri. Jangan muat naik data peribadi orang lain atau kandungan yang anda tidak dibenarkan gunakan.

4. Penggunaan yang dibenarkan

Anda tidak boleh:

mengikis (scrape), memuat turun atau menyalin kandungan atau data orang lain melalui TerokaData, atau menggunakannya untuk melanggar terma mana-mana platform;
menggunakan TerokaData untuk perkara yang menyalahi undang-undang, mengelirukan atau memudaratkan, termasuk dakwaan produk palsu atau spam;
cuba mengakses workspace lain, memecahkan keselamatan kami, membebankan perkhidmatan atau menjual semula akses tanpa kebenaran bertulis kami;
berkongsi akaun anda dengan orang di luar workspace anda.

5. Alat AI

Penulisan dan analisis AI boleh salah atau tidak lengkap. AI hanya tahu apa yang anda beri. Semak setiap fakta, harga dan dakwaan sebelum anda post, dan pastikan post anda mematuhi peraturan platform dan undang-undang Malaysia. Anda bertanggungjawab atas apa yang anda terbitkan.

6. Contoh berjaya dan case study

Contoh kami termasuk kandungan kami sendiri dan case study post awam kreator lain, dipaparkan untuk pembelajaran, dengan kredit dan pautan ke asal. Video dimainkan melalui pemain platform itu sendiri; kami tidak memuat turunnya. Jangan salin hasil kerja kreator lain. Jika anda kreator dan mahu kandungan anda dibuang daripada case study, e-mel hello@terokadata.com dan kami akan membuangnya dengan segera.

7. Pelan, bayaran dan pembaharuan

Pelan dan harga dipaparkan di laman web dan aplikasi kami. Harga dalam ringgit Malaysia (RM).
Semasa akses awal, pelan berbayar dibayar melalui pindahan bank. Pelan bermula apabila kami mengesahkan bayaran anda dan berlangsung untuk tempoh yang anda bayar (satu bulan atau satu tahun).
Pelan tidak diperbaharui secara automatik. Kami e-mel anda sebelum pelan tamat; jika anda tidak memperbaharui, workspace anda kembali ke pelan Percuma dan data anda disimpan.
Had penggunaan (contohnya tulisan AI dan minit transkrip) ditetapkan semula setiap bulan kalendar dan tidak dibawa ke bulan seterusnya.
Kami boleh menukar harga atau had pelan untuk tempoh akan datang. Kami akan memaklumkan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan menjejaskan pelan yang telah anda bayar.

8. Refund

Jika TerokaData tidak berfungsi untuk anda kerana masalah teknikal di pihak kami yang tidak dapat kami betulkan, e-mel kami dalam masa 7 hari selepas bayaran pertama anda dan kami akan memulangkannya sepenuhnya.
Selain itu, bayaran tidak boleh dipulangkan, dan kami tidak memulangkan baki bulan atau tahun yang tidak digunakan.
Jika kami menamatkan perkhidmatan atau ciri yang telah anda bayar, kami akan memulangkan baki tempoh semasa anda.

9. Perkhidmatan pihak ketiga

Sesetengah ciri bergantung pada pihak ketiga, seperti API rasmi TikTok, penyedia AI yang anda pilih dan penyedia hosting kami. Mereka boleh menukar atau menghentikan perkhidmatan mereka, yang boleh menjejaskan TerokaData. Yuran yang anda bayar kepada mereka (contohnya akaun AI anda sendiri) adalah berasingan daripada harga kami.

10. Penggantungan dan penutupan akaun

Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa dalam aplikasi. Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, membahayakan pengguna lain atau mempunyai yuran tertunggak. Jika munasabah, kami akan memberi amaran dahulu.

11. Penafian dan liabiliti

TerokaData disediakan "seadanya". Kami berusaha keras memastikan ia sentiasa tersedia dan tepat, tetapi kami tidak menjanjikan ia tanpa gangguan atau tanpa ralat, atau ia akan meningkatkan jualan anda.
Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, keuntungan yang hilang atau data yang hilang, dan jumlah liabiliti kami kepada anda terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam 3 bulan sebelum tuntutan.
Tiada apa dalam terma ini menghadkan hak anda di bawah undang-undang pengguna Malaysia yang tidak boleh dikecualikan.

12. Perubahan terma

Kami akan menyiarkan perubahan di halaman ini dan mengemas kini tarikh di atas. Perubahan penting juga akan diumumkan dalam perkhidmatan. Jika anda terus menggunakan TerokaData selepas perubahan, terma baharu terpakai.

13. Undang-undang dan hubungi

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Pertanyaan: Amet Hakeen Media · hello@terokadata.com

Jika terma ini dan versi Bahasa Inggerisnya berbeza, versi Bahasa Inggeris terpakai.